Datenschutzhinweise von Chateau Direct

Chateau Direct ist eine Marke der Direct Wines GmbH Zweibrückenstr. 8, 80331 München

1. Unsere Datenschutzgrundsätze
Der Schutz ihrer Privatsphäre ist für die Direct Wines GmbH von größter Bedeutung und es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, verantwortungsvoll mit Ihren Daten umzugehen. Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt daher unter strenger Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Außerdem ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote erhoben werden und wie wir diese verwenden. Die nachfolgenden Hinweise dienen dazu, Ihnen hierüber Auskunft zu geben und Sie auch zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch schützen.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die eine Identifikation Ihrer Person zulassen, z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben und verwendet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dient dazu, Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Angebote von Chateau Direct zu ermöglichen und Ihre Bestellungen zu bearbeiten und insbesondere für folgende Zwecke:

a. Kontaktaufnahme/Anfragen:
Wir erheben und verwenden Ihre Kontaktdaten (wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen. Es obliegt Ihrer freien Entscheidung, ob und welche Informationen Sie uns auf diesem Wege mitteilen.

b. Einrichtung eines Kundenkontos:
Wir erheben und verwenden die erforderlichen Registrierungsangaben sowie die in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten (wie z. B. Name, Anschrift, Lieferadresse, E-Mail-Adresse) zur Einrichtung Ihres Kundenkontos. Als registrierter Kunde haben Sie mittels eines Benutzernamens und eines Passwortes Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenkonto. Ihre registrierten Daten werden darüber hinaus im Rahmen von Bestellungen verwendet. Die Registrierung im Rahmen des Kundenkontos können Sie jederzeit widerrufen.

c. Bestellungen im Chateau Direct Online-Shop:
Wir und unsere beauftragten Dienstleister, z.B. Speditionen, erheben und verwenden die zur Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlichen Angaben (wie z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen einschließlich Kreditkarten- Nummer, Konto-Nummer und Bankleitzahl abhängig von der gewählten Zahlungsweise, Liefermodalitäten, Bestellinformationen) im Rahmen des Vertragszwecks, insbesondere zur Lieferung der Waren, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und zur Zahlungsabwicklung. Ihr genaues Geburtsdatum verwenden wir nur zur Feststellung Ihrer Volljährigkeit.

d. Angebote und Informationen (z.B. Weinempfehlungen und Sonderangebote)
Sofern Sie uns keine weitergehende Einwilligung erteilen, verarbeiten und nutzen die Direct Wines GmbH und ihre beauftragten Dienstleister, z. B. Druckereien, Ihre personenbezogenen Daten für eigene interne Zielgruppen- und Kundenanalysen, auch unter Einsatz von mathematisch-statistischen Verfahren (Scoring), und für die Zusendung interessanter Angebote und Informationen per Post. Wenn Sie uns als Kunde Ihre E-Mail-Adresse geben, informieren wir Sie - jederzeit zu Basistarifen widerruflich - auch per E-Mail über unsere Angebote.
Außerdem überlassen wir ausgewählten und zuverlässigen Partnern aus den Branchen Verlage und Versandhandel ausschließlich Ihre Adressdaten für schriftliche Werbezwecke.

Wenn Sie einer Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wollen, schreiben Sie bitte an Direct Wines GmbH, Zweibrückenstr. 8, 80331 München, Stichwort: Datenschutz, oder senden Sie eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@chateaudirect.de oder melden Sie sich telefonisch unter 069 222 22 6483.

3. Cookies und Google Analytics (anonymisiert)
Um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, setzen wir in einigen Bereichen Cookies ein. "Cookies" sind kleine Textdateien, die lokal auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden und die die Benutzung unserer Online-Angebote erleichtern. Wir verwenden Cookies für die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Webseiten, um z.B. den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern. Nach Beendigung Ihres Besuchs und Beenden des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers werden Cookies automatisch gelöscht.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, einschließlich Ihrer anonymisierten (verkürzten) IP-Adresse, wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-aktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die Einwilligung oder Ablehnung von Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Webbrowsers erklären. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigt oder Cookies generell ablehnt. Allerdings können Sie dann nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen. Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:
-    Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en
-    Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
-    Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
-    Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html
-    Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

4. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei der Direct Wines GmbH einen sehr hohen Stellenwert. Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und uns ausgetauscht werden, werden mit Hilfe einer Sicherheits-Software für Internethandel übermittelt und empfangen, die dem aktuellen Stand der Technik entspricht. Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Unsere Beschäftigten sind selbstverständlich nach § 5 BDSG schriftlich auf das Datengeheimnis verpflichtet.

5. Aufbewahrung
Ihre Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist bzw. eine Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten vorgeschrieben ist.

6. Auskunft
Wenn Sie Fragen zu der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Direct Wines GmbH haben, erteilen wir Ihnen gerne jederzeit unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Auch wenn Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten wünschen oder im Falle von Beschwerden, Auskunftsersuchen oder allgemeinen Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte schreiben Sie an Direct Wines GmbH, Zweibrückenstr. 8, 80331 München, Stichwort: Datenschutz, oder senden Sie eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@chateaudirect.de

7. Änderungen
Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: Mai 2011